عزيزي عميل TEData

عزيزي عميل TEData

هذه نصائح من عدة موظفات سابقات خدمة عملاء شركة TEData ويارب نفهم....

إلي العزيز عميل شركة تي اي داتا، جواب مسجل بعلم الوصول، افعل ولا تفعل..!

1-     ريستارت الراوتر لو اتعمل ست تلاف مرة وانتا ف بيتكو من غير ما تتصل بينا مش هيعملك حاجة..

2-     السبلتر وهو معكوس بيخلي النت يقطع، ولو اتخبط النت هيقطع، ده متشعر اساسا علي سلكتين يعني طبيعي يبوظ بسرعة.

3-     بتقعد كتير علي الانتظار ومستني حد يرد عليك عشان فيه اذكيا تانيين ع الخط، ياريت تستني ومتزهقش وتقفل السكة.

4-     خلص نفسك و وصل م السلك الرئيسي علي سبلتر لأنك لو عندك فيش ف الحيطة مش هتاخد حق ولا باطل.

5-     لما تليفونك يعطل لأي سبب كان غير الفواتير كلمنا واحنا نرجع الحرارة مع النت، متروحش تغمز بتاع السنترال بعشرين جنيه بعد كدة ترجع تعيط وتزعق..!

6-     مينفعش تشترك في خدمة الدي اس إل من غير ما يكون عندك خط، ومتقولش هلغي التليفون عشان مش بستعمله، لو لغيته هتاخد الانترنت في ايه؟ ف كيس؟

7-     متشتركتش ف عرض طلقة، عرض طلقة محدود، وفيه كوتا، ولما بيخلص، بتدفع فلوس تاني.

8-     متشتركش ف عرض طلقة التمانية ميجا وخط حضرتك مبيشيلش غير واحد ميجا بالعافية.

9-     متسمعش كلام بتوع المبيعات والفروع وتشترك ف عرض طلقة، هو بياخد كومشن علي كل راس يا قفا!

10-  متشتركش ف عرض طلقة وترجع تعيط وتقول النت بيشتغل ويفصل ليه.! لو شيلت حمار نص طن حديد هيفضل يتحرك بالعافية لحد ما يتفشخ ف الاخر! ده حال خطك لما تشيله تمانية ميجا.!

11-  متطلبش زيارة لأنها مش هتجيلك إلا لو كنت م الأحرار

12-  متطلبش مدير لما تكلم الدعم الفني، مش هيعملك حاجة وهيثبتك وخلاص.

13-  لو عاوز تشتكي شد علي حاجتين: إما الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أو جهاز حماية المستهلك، واطلب الرقمين م الدليل.

14-  متكلمش الدعم الفني تسألهم ع الفواتير، هيحولوك للمبيعات

15-  متتكلمش ف الاجازات الرسمية والأعياد تسأل ياتري النت هيتصلح امتي، لأنه مش هيتصلح إلا بعد الأجازة.

16-  متسألش عن التعويض، عمرك ما هتاخد شلن!

17-  متشتركش ف عرض طلقة وتفشخ خطك بعد كدة تسأل عن التعويض!

18-  متطلبش تعمل كونفيجيوريشن للراوتر أو تستذكي وتدوس زورار الريست، هو مش مستخبي ف زخنيق لوحده عشان تدوس عليه زي ما تكون بتفتح نور الحمام وتقفله.

19-  حاول علي قدر الامكان متستخدمش ويندوز باتمان وسوبر مان وكات وومان، ومتعملش الويندوز بالعربي احتياطي.

20-  متشغلش دماغك وتقسم سلكك الرئيسي حتتين عشان توفر حق السبلتر، هنرجعك قفاك يقمر عيش وهتشيل الفرعين.

21-  متقولش انتو حافظين مش فاهمين، ومتقولش انتو بتقبضو مرتباتكو من اشتراكي، احنا مبنقبضش حاجة أصلا!

22-  متدخلش علينا بلقبك الفشيخ، لقبك كمهندس أو دكتور أو سباك آخر شئ يهمنا.

23-  متقولش اسمك الخماسي لما بنسألك عن اسمك، انتا مش داخل السجل المدني يا روح خالتك!

24-  متوصفليش شقتك وتقولي انتا قد ايه بتتعب في المشي ما بين الدور الأولاني والتاني، وتشرحلي ان البوكس بتاع التليفونات ف الجنينة، احنا بنشتغل من مغلق خشب.

25-  السيد المواطن اللي مكسل يشتري تلات متر سلك، فبيلحم سلك ف التاني، بلاش اللحام يابن الناس بيبوظ الدنيا.

26-  العالم المعفنة اللي بتشتري الراوتر الTP-Link بلاش الله يرضي عليكم، ده ابن مرة معتوه..

27-  توصيلات السبلتر انا عارفة انها صح، لكن لازم نسأل عليها عشان الواد اللي بياخد عشرة جنيه ويشد سكينة الكهربا ساعات بيلخبطها، هنتعبك يا حمادة معانا.

28-  اللي عاوز ينقل الخط من رقم لرقم: قدم علي خط جديد أحسن.

29-  العميل اللي عاوز يوقف الخدمة مؤقتا: متدفعش الفاتورة وهي هتقف لوحدها، انتا بتدفع مقدم مش مؤخر.

30-  احنا اوسخ شركة انترنت في مصر، واللي مش عاجبه يروح كندا.

31-  متخرجش من تي اي داتا تروح فودافون: النت هناك ليميتيد وهيفشخوك.

32-  تي اي داتا اربعين في المية منها حكومة: انسي تاخد حقك

33-  تي اي داتا حاجة والمصرية للاتصالات حاجة، واحنا مش قاعدين ف كشك واحد، وشكرا.

34-  متتعبش نفسك وتعمل إلغاء للخدمة: اشترك علي خط تليفون جديد بخمسين جنيه يجيلك تاني يوم وادخل اي شركة تانية.

35-  برنامج السوبر سبورت مش بيعمل اي حاجة، ولا ليه اي لازمة، متستخدموش وريح الجمجمة.

36-  فيه عندك لمبة ف الراوتر اسمها DSL/ADSL/Sync  دي اللي بتعرفنا فيه اشارة واصلة لراوترك ولا لأ، غير كدة لو فضلت ست تلاف سنة متنح في لمبة الوايرلس النت مش هيجيلك..!

37-     لمبة لاين 1، 2،3،4 ممكن ينورو ويطفو عادي هما مش منورين حياتك عشان تقلق عليهم كدة..!

38-     الوايرليس مش بفلوس ولا هينزلك عليه هدايا، ده ببلاش مادام جوة بيتكم.

39-     متتصلش وتقولي انا اللي اتكلمت من شوية، انتا مش متصل بكشك سجاير، وانا بارد علي ميات كل يوم.

40-     متكلمنيش وانتا مش موصل الراوتر وبتشرحلي مشكلتك..! مش هعرف اساعدك وانتا مش موصل محور المشكلة..!

41-     نحن لا ندعم الدش أبو كارت بيفتح الجزيرة وقنوات الشكس، ولا بندعم المزرعة السعيدة لذلك اتفلق انتا وبهايمك!

42-     الرجاء الابتعاد عن انترنت اكسبلورر، انترنت اكسبلورر فيه سم قاتل..!

43-     فيه فرق بين النت قاطع خالص وبيشتغل وبيفصل، وبطئ، فيه فرق والتمييز نعمة والنبي..

44-     رقم الشكوي اللي بنمليهولك متتكلمش عليه، ده عشان تمليه للتعيس اللي هيرد عليك بعدي عشان تريحه م التدوير.

45-  الدعم الفني مش هينزل يكارك لخطك، ولا هيديله زقة، ولا هيديك نمرة تليفون اللي هيعملك الزيارة.

46-  لو راوترك قاطع النفس خالص خده من سكات يابن الناس علي الفرع ومتضيعش وقتنا ووقتك..

47-  لما يبقي عندك مشكلة في السنترال بتاعك ونقولك أقرب وقت يعني ابقي قابلني، وابتهل إلي الله يتحل في ظرف شهر ولا حاجة.

48-  وأخيرا وليس آخرا: متقوليش يا ابلة – متقوليش يا آنسة – متقوليش يا أمورة، يا تنهدني باسمي يا تقولي يا استاذة زي ما بنادي حضرتك.

49- متكلمنيش وانتا مش جنب الراوتر وتتخانق وتتعصب اوي لما نقولك كلمنا من جنب الراوتر! ينفع الدكتور يبقي ف الهرم والمريض ف فانكوفر؟

50- متسبش الدين يابن العرص، الدين ملوش علاقة بأي حاجة....ولا حتي بالانترنت..!

51- ادفع لبتوع السنترال رشوة عشان خطك ميبقاش فيه مشاكل تبوظ النت...

52- ادفع للفني بتاع TEdata رشوة عشان يظبطلك الخط بتاعك من أجهزتنا..

53- لو عاوز تلغي الاشتراك الغيه من غير ما تعصب ابو اللي جابت أمي،انتا مش هتنقص من مرتبي شلن! انا بتحايل عليك عشان مترفدش بس!انما طظ فيك!

54- المهم الجامد اللي بيقولي شغله ع النت: سمعت عن اختراع الUSB؟

55- اللي عاوزة الفني يروحلها عشان يوصل السلك ف الاسبلتر، اتشليتي يا بيضة!

56- الشنتيح اللي حاطط السلك ورا النيش: اتلحلح يا اخويا..

57- سيدات حي النزهة والقطامية هايتس والمعادي:الغجرية ست جيرانها..

58- رجال منشية ناصر: ملعون أبوكو...

59- سيدات ورجال محافظة الاسكندرية الشرفاء: حسبي الله...

60- لو عايز تكسر الفرع روح....بالسلامة يابا مش هقولك لأ...

61- عارفة ان محدش من قسم الفحص عبرك، دوّر علي ميتك تسخن :D